1
รวบรวมความต้องการ
ทำความเข้าใจธุรกิจ เป้าหมาย และความต้องการทั้งหมด
สิ่งที่ส่งมอบ
- เอกสารความต้องการ (BRD)
- Scope of Work
บทบาทของลูกค้า
ให้ข้อมูลธุรกิจและเป้าหมาย
กระบวนการทำงาน
กระบวนการพัฒนา
ขั้นตอนการทำงานที่โปร่งใส วางแผนร่วมกัน และส่งมอบตรงเวลา — ตั้งแต่รวบรวมความต้องการจนถึงดูแลหลังเปิดใช้งาน
รายละเอียดแต่ละเฟส
แต่ละเฟสมี deliverables ชัดเจนและบทบาทของลูกค้าที่กำหนดไว้
เฟส 1
Discovery
ทำความเข้าใจธุรกิจ วิเคราะห์ความต้องการ และกำหนดขอบเขตโปรเจกต์ให้ชัดเจนก่อนเริ่มพัฒนา
2
วิเคราะห์ธุรกิจ
วิเคราะห์กระบวนการทำงานและออกแบบโซลูชัน
สิ่งที่ส่งมอบ
- Solution Design
- Project Timeline
บทบาทของลูกค้า
ยืนยันขอบเขตและไทม์ไลน์
เฟส 2
Design
ออกแบบประสบการณ์ใช้งานและหน้าตาระบบให้ตรงกับผู้ใช้งานจริง พร้อม prototype สำหรับ review
3
UX/UI Design
ออกแบบประสบการณ์ใช้งานและหน้าตาระบบ
สิ่งที่ส่งมอบ
- Wireframe
- UI Design
- Prototype
บทบาทของลูกค้า
Review และให้ Feedback
เฟส 3
Build & Test
พัฒนาระบบแบบ Agile พร้อมทดสอบทุกฟังก์ชันและ UAT ก่อนเปิดใช้งานจริง
4
พัฒนาระบบ
พัฒนาระบบตามมาตรฐานคุณภาพสูง แบบ Agile
สิ่งที่ส่งมอบ
- Working Software
- Sprint Demo
บทบาทของลูกค้า
ทดสอบและให้ Feedback ราย Sprint
5
ทดสอบระบบ
ทดสอบทุกฟังก์ชัน UAT ก่อนเปิดใช้งาน
สิ่งที่ส่งมอบ
- Test Report
- Bug Fix
บทบาทของลูกค้า
ทำ UAT และยืนยันความพร้อม
เฟส 4
Launch & Support
เปิดใช้งานระบบ ฝึกอบรมทีมงาน และดูแลแก้ไขอย่างต่อเนื่องหลัง go-live
6
เปิดใช้งาน
Deploy ระบบขึ้น Production และตรวจสอบ
สิ่งที่ส่งมอบ
- Live System
- Deployment Guide
บทบาทของลูกค้า
ยืนยัน Go-live
7
ฝึกอบรม
ฝึกอบรมทีมงานให้ใช้ระบบได้อย่างมั่นใจ
สิ่งที่ส่งมอบ
- User Manual
- Training Session
บทบาทของลูกค้า
เข้าร่วมอบรมและทดลองใช้งาน
8
ดูแลหลังเปิดใช้งาน
ดูแล แก้ไข และปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
สิ่งที่ส่งมอบ
- Support SLA
- Maintenance Plan
บทบาทของลูกค้า
รายงานปัญหาและขอฟีเจอร์ใหม่
หลักการทำงานของเรา
กระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อความโปร่งใส คุณภาพ และความร่วมมือกับลูกค้า
วางแผนร่วมกัน
ลูกค้ามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน ตั้งแต่กำหนด scope จนถึง review ผลงาน
Agile Delivery
พัฒนาเป็น Sprint ส่งมอบ demo ทุกรอบ เห็นความคืบหน้าจริงอย่างต่อเนื่อง
สื่อสารต่อเนื่อง
อัปเดตความคืบหน้าสม่ำเสมอ ตอบคำถามและปรับทิศทางได้ทันที
คุณภาพและความมั่นใจ
ทดสอบทุกฟังก์ชันก่อนเปิดใช้งาน พร้อม SLA ดูแลหลัง go-live
พร้อมคุยเรื่องโปรเจกต์แล้วหรือยัง?
ปรึกษาเราเพื่อวางแผนกระบวนการที่เหมาะกับคุณ